La collaboration sociale, le partage des actifs et la mise en commun des ressources sont des exigences importantes pour la productivité actuelle et pour la mise en œuvre de la formation générée par les employés. Ensemble, ils représentent également certaines des caractéristiques les plus recherchées dans l'espace de l'apprentissage collectif.

Dans ce billet, nous plongerons dans l'un des aspects les plus passionnants de l'apprentissage généré par les employés : la collaboration. Nous verrons comment des outils de création comme Easygenerator incitent les employés à travailler ensemble pour le bénéfice de tous.

Co-auteur
Easygenerator incite les créateurs de cours à solliciter la contribution de différents co-auteurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'organisation. Il permet aux équipes de créer des cours en collaboration avec leurs employés. En tant que co-auteur, vous n'avez même pas besoin d'un compte Easygenerator pour apporter votre contribution.

Validation par les experts
En plus de sa fonction de co-auteur, Easygenerator a également introduit un système d'évaluation par les collègues. Les créateurs de cours peuvent demander à des évaluateurs externes de vérifier la qualité de leur cours et de leur fournir un retour d'information. Les auteurs peuvent envoyer un lien à toute personne qu'ils souhaitent consulter. Ces experts n'ont même pas besoin d'avoir leur propre compte Easygenerator.

Étiquetage
Easygenerator permet aux auteurs d'ajouter des balises. Il s'agit de mots-clés qui décrivent votre cours. Elles aident les auteurs et les co-auteurs à naviguer rapidement dans une liste de cours. Le marquage est particulièrement utile pour les équipes qui travaillent sur différents modules et cours en même temps.

Réutiliser les sections
Les auteurs peuvent recycler et personnaliser le contenu précédent avec Easygenerator. Lorsque vous apportez des modifications à une section originale, vos changements s'appliquent automatiquement aux deux. Cela réduit les efforts de maintenance et favorise l'évolutivité. Si une page particulière comporte des questions, le logiciel peut également générer des quiz ou des évaluations.

Conclusion
Le travail collaboratif est probablement l'une des plus grandes caractéristiques de la création de cours. Il améliore considérablement la qualité de votre cours tout en renforçant l'engagement des employés. Les outils de création de cours comme Easygenerator, permettent à ce type de travail collaboratif de se faire aussi facilement que possible.
Les gains de productivité sont importants, et l'implication des équipes est plus forte.

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L'élaboration d'un nouveau cours peut être un peu intimidante. C'est pourquoi Easygenerator a facilité au maximum la création par les employés de leur propre contenu.

Plutôt que de partir de zéro, les employés peuvent choisir d'utiliser l'un des exemples de cours d'Easygenerator. Ils rendent le processus de création d'un cours un peu moins effrayant. Ces modèles peuvent facilement être adaptés et appliquer les mêmes méthodes que celles préconisées par les concepteurs pédagogiques chevronnés.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques des exemples de cours.

Objectifs d'apprentissage
Lors de l'élaboration d'un cours d'apprentissage en ligne, il est essentiel d'avoir un objectif spécifique à l'esprit dès le début, ainsi qu'un ensemble d'objectifs d'apprentissage clairs.

Le Créateur d'objectifs d'apprentissage d'Easygenerator aide les créateurs à définir ces objectifs d'apprentissage au début de chaque cours et dans chaque section. Cela les encourage à rester sur la bonne voie et à garder le contenu aussi ciblé que possible.

Processus de création de contenu linéaire
Easygenerator utilise un processus linéaire en cinq étapes pour produire du contenu. L'outil d'édition de cours est conçu pour guider les créateurs tout au long de ce processus. Les modifications sont automatiquement enregistrées, et vous pouvez prévisualiser votre projet de cours à tout moment. La vidéo ci-dessous explique le fonctionnement de l'outil d'édition.

Structure et syntaxe des cours
Chaque cours a une structure prête à l'emploi avec une section d'introduction, un corps principal et une conclusion. Il comprend également des instructions sur ce qui fonctionne le mieux pour chaque section. Lors de la création d'un cours, l'outil d'édition lancera automatiquement une structure pédagogique par défaut à des fins d'orientation.

Curation
Easygenerator vous permet de compiler et de conserver une liste de ressources. Il vous encourage également à ajouter un contexte à l'une des ressources que vous avez choisies, ce qui permet aux apprenants d'avoir une meilleure perspective.

Collaboration
Avec l'outil d'édition de cours, vous pouvez ajouter des co-auteurs et travailler avec d'autres membres de votre équipe. Vous pouvez également partager facilement vos cours pour les soumettre à l'examen de vos pairs sans inscription ou configuration supplémentaire.

Contenu, questions et blocs de présentation
Les créateurs de cours peuvent choisir parmi six onglets de mise en page du contenu pour aligner le texte, les images et les autres médias. Il existe également une gamme de types d'évaluation. En cliquant sur l'icône "+" dans l'éditeur par glisser-déposer, vous pouvez également ajouter toute une série de fonctionnalités supplémentaires.

Utilisez des exemples de cours pour simplifier la création d'apprentissage en ligne
La création d'une formation en ligne peut sembler un peu intimidante, mais les modèles d'Easygenerator facilitent grandement ce processus. Ils garantissent que la création de contenu devient une expérience collaborative et enrichissante.

​Si vous êtes nouveau dans l'apprentissage en ligne ou si vous envisagez de mettre à niveau vos outils d'apprentissage en ligne existants, il est important de bien comprendre les options que vous allez rencontrer sur le marché aujourd'hui. De nombreuses entreprises connaissent déjà les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS). Mais connaissez-vous la différence entre un LMS et un outil de création e-learning ? Qu'en est-il d'un LMS-lite ? Et avez-vous besoin de l'un, de l'autre ou des deux ?
 
LMS + Outil de création
La plupart des organisations combinent un LMS avec un outil de création. Vous pouvez voir comment cela fonctionne dans le diagramme ci-dessous. Vous créez vos cours d'apprentissage en ligne interactifs et attrayants dans l'outil de création et les téléchargez en tant que paquet SCORM dans votre système de gestion d'apprentissage où vous pouvez gérer tous vos apprenants, définir des parcours d'apprentissage basés sur des fonctions, et d'autres tâches similaires.
Ce qui peut être déroutant cependant, c'est qu'il y a une certaine redondance entre les caractéristiques d'un LMS et celles d'un outil d'authoring. Par exemple, vous pouvez créer du contenu de base dans certains LMS, ou certains outils de création ont des options pour publier et héberger en dehors du LMS. Mais en associant votre LMS à un outil de création, les deux systèmes se compléteront mutuellement.

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Examinons les caractéristiques typiques de chaque outil.
 
Système de gestion de l'apprentissage (LMS)
Commençons par le LMS classique. Il s'agit de plates-formes en ligne qui stockent et organisent le contenu d'apprentissage en ligne en un seul endroit auquel les apprenants de votre organisation peuvent accéder. Les LMS génèrent également des certificats et gardent la trace des activités d'apprentissage passées des apprenants, de sorte que les administrateurs et les apprenants ont une vue d'ensemble claire du niveau de formation d'un apprenant.
Mais au-delà de cela, en fonction du logiciel, bien sûr, ils ont tendance à incorporer des fonctionnalités comme :
 

• Listes de lecture d'apprentissage ou de pistes d'apprentissage
• Abonnez-vous aux playlists pour rester au courant des nouveaux développements
• Contenu d'apprentissage recommandé en fonction du profil et des intérêts des employés
• Apprentissage social (p. ex., clavardage et forums)
• Jeux de hasard

 
Outils de création d'apprentissage en ligne
Avec l'outil de création e-learning, le nom en dit long. Il s'agit d'outils qui vous permettent, ainsi qu'aux autres membres de votre organisation, de créer votre propre contenu d'apprentissage en ligne sous forme de cours, de modules, de pépites de microformation ou d'autres formats courants.
Les outils de création d'apprentissage en ligne vous offrent de nombreuses options pour créer du contenu. Ils vous permettent également de suivre le rythme de l'évolution du paysage de l'apprentissage en ligne. Par exemple, créer un contenu de microformation convivial et mobile si vous formez des représentants sur le terrain qui n'ont pas accès à un ordinateur.
La plupart des outils de création sont conformes à SCORM (fondamentalement, ils répondent aux exigences de l'ADL), de sorte que tout contenu que vous créez peut être téléchargé vers un LMS compatible SCORM. (Si vous voulez en savoir plus sur SCORM, jetez un coup d'œil à notre introduction rapide.)
Un outil de création de courbe d'apprentissage zéro vous permet également d'adopter une approche ascendante pour la production de contenu d'apprentissage. C'est ce qu'on appelle l'apprentissage généré par les employés. Dans cette approche, vous transférez la responsabilité de la création des formations aux salariés qui possèdent une expertise sur le sujet en question. (Nous n'approfondirons pas ici l'apprentissage généré par les employés, mais si vous souhaitez en apprendre davantage, consultez notre guide.)
Easygenerator est un exemple d'outil de création d'apprentissage en ligne. Mais plus précisément, c'est ce qu'on appelle un LMS-lite. Regardons la suite.
 
LMS-lite
Il est possible que vous n'ayez jamais rencontré ce terme auparavant. Essentiellement, il s'agit d'outils de création avec des fonctions supplémentaires de type LMS. En plus de vous permettre de créer des cours en ligne, vous pouvez publier et partager des cours, et suivre les résultats de vos apprenants. Il enlève tout sauf les caractéristiques essentielles pour le rendre rapide et facile à maîtriser.
Ces outils de création LMS-lite sont souvent beaucoup plus faciles à apprendre et à utiliser que les LMS complexes conçus pour les experts. Si votre budget est limité, un LMS-lite peut également être une solution plus économique qu'un LMS coûteux.
Un outil de création LMS-lite vous permet de publier en dehors d'un LMS traditionnel - un gros avantage si vous avez besoin de former des entrepreneurs à l'extérieur de votre organisation.

Les différences en un coup d'œil
Voici à quoi ressemble un outil de création + configuration LMS par rapport à une solution LMS-lite :

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Choisir la bonne solution pour votre organisation
Les tendances de l'apprentissage en ligne évoluent rapidement, tout comme les besoins d'apprentissage de votre entreprise. La meilleure option d'apprentissage en ligne pour votre entreprise dépend de nombreux facteurs, dont votre budget et l'expérience de votre personnel en matière de création de contenu d'apprentissage en ligne.
Pour de nombreuses organisations, le jumelage d'un LMS avec un outil de création d'apprentissage en ligne est la bonne solution. De cette façon, vous pouvez profiter des fonctions modernes de conception de cours qu'un outil spécialisé de création de contenu peut vous offrir, tout en profitant des avantages et des caractéristiques d'une plate-forme d'apprentissage centrale.

Vous pouvez même coupler un LMS-Lite avec un LMS complet. Vous bénéficiez ainsi de tous les avantages d'une solution LMS + outil de création et des avantages supplémentaires d'un LMS-Lite. En particulier, la possibilité de publier des cours en dehors de votre LMS pour les entrepreneurs d'accéder.
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Mais, comme nous l'avons mentionné plus haut, les LMS sont coûteux et difficiles à utiliser. Si votre budget est serré et que vous ne recherchez pas de fonctionnalités supplémentaires, un outil de création LMS-lite est la solution idéale. De plus, si les auteurs de vos cours sont relativement inexpérimentés dans la conception pédagogique, un outil simple à utiliser est un must have.

À quand remonte la dernière fois que vous avez acheté quelque chose sans lire ses critiques sur Internet ? Votre enfant de 3 ans n'en sait-il pas beaucoup plus sur les dinosaures que vous ? Grâce à Internet et aux médias sociaux, l'apprentissage et le partage des connaissances sont beaucoup plus faciles en ce début de millénaire qu'ils ne l'ont jamais été auparavant.

Tout le monde est un maître
Comme le dit Giuseppe Baldini dans le film Parfum : "Le talent n'est presque rien, alors que l'expérience acquise dans l'humilité et le dur labeur, c'est tout". Les connaissances d'un expert résident dans ses expériences personnelles.

Le contenu généré par les utilisateurs est le meilleur moyen d'exploiter les expériences personnelles des employés et de le mettre à la disposition de toute l'équipe. Les équipes de formation peuvent tirer parti de ces expériences en encourageant les utilisateurs à partager leurs réflexions sous la forme d'un module de micro-formation, ou même d'une étude de cas.

En demandant aux membres de l'équipe de partager leurs trucs, astuces et solutions, vous créez un catalogue de scénarios de la vie réelle et non seulement vous familiarisez les employés avec ces situations, mais vous les préparez également à relever des défis de la vie réelle.

Les lacunes du Grand Frère
Dans le meilleur des cas, la formation en entreprise tient compte des scénarios les plus pessimistes. Un service de formation ne peut pas prendre en compte tous les détails de la vie professionnelle d'un employé et le former à ce sujet.

Le contenu généré par les employés aide à combler les lacunes laissées par la formation en entreprise.

Par exemple, les modules d'entreprise ne peuvent parler que des procédures de sécurité en général. Ils ne peuvent pas former spécifiquement les employés sur l'emplacement des sorties de secours sur un site, la façon dont les extincteurs sont conservés, comment un modèle particulier d'alarme incendie peut être utilisé, ...

Encouragez les membres de l'équipe à trouver des solutions concrètes que vous auriez pu manquer lors des séances de formation. Je suis sûr que vous seriez étonné par les connaissances des membres de votre équipe.

Une boucle de rétroaction
Le processus établi n'est pas toujours le processus le plus optimal. Les raisons peuvent être diverses. En surveillant et en vérifiant le contenu généré par les utilisateurs, l'entreprise peut comprendre si un processus est désuet ou plus compliqué qu'il ne devrait l'être réellement.

Par exemple, si un employé crée une solution de contournement qui est un succès instantané parmi les membres de l'équipe, il est évident que le processus approuvé n'est pas optimal et devrait être mis à jour.

Par conséquent, le contenu généré par l'utilisateur peut fonctionner comme une boucle de rétroaction qui peut fournir des informations pour optimiser. Demandez aux membres de votre équipe de trouver les lacunes et les problèmes liés au processus ou à certaines tâches. Mettez l'équipe au défi de trouver des solutions de rechange. Non seulement vous obtenez des solutions, mais vous avez aussi l'occasion d'apprécier l'équipe qui vous aide à trouver une solution.

Communication plus rapide et efficace
Si vous me demandez qui est le plus sage dans un bureau, je dirais "la machine à café", parce que personne n'entend des histoires plus intimes et réelles que la machine à café. De plus, la machine à café reçoit l'information bien plus rapidement que n'importe qui d'autre, y compris le gestionnaire ou les RH.

Il en va de même pour le contenu généré par les utilisateurs.

Par exemple, un changement de politique peut avoir un impact énorme sur les affaires. Mais, les toutes premières personnes à être informées de ces impacts seraient les employés. En leur donnant une boucle de rétroaction, les cadres peuvent apprendre très rapidement l'impact des changements et réagir en conséquence.

Créer un environnement dans lequel les membres de l'équipe peuvent proposer de courtes leçons sur l'impact d'un nouveau processus ou d'un changement de politique sur l'équipe vous permet, non seulement d'obtenir un retour d'information de qualité, mais aussi d'améliorer le facteur de confiance.

Récompenses
Être entendu est la plus grande récompense qu'une personne puisse obtenir. C'est exactement ce que le contenu généré par les utilisateurs donne aux employés. Une entreprise peut récompenser les employés en fonction de leur contribution au processus et en fonction de l'impact de leur contenu généré sur le chiffre d'affaires de l'entreprise. Cela pourrait agir comme une boucle de rétroaction indirecte à 360 degrés sur leur rendement et leurs connaissances.

De cette façon, l'employé se sent responsabilisé et sa notation sera plus transparente.

Cela dit, le contenu généré par les utilisateurs peut aussi être utilisé à mauvais escient pour diffuser de la désinformation. Il incombe aux formateurs ou aux managers de surveiller le contenu, de filtrer l'information, de rationaliser l'apprentissage et de mettre en évidence l'information pertinente et utile.

De plus, de par sa conception, le contenu généré par les utilisateurs a tendance à être désordonné et aléatoire. Il faut donc l'organiser.

Easygenerator se distingue particulièrement dans sa capacité à collaborer pour créer, modifier et valider des formations en ligne.

​Mythe #1 : Tout devrait être amusant !
La Réalité : Concentrez-vous d'abord sur la valeur
La priorité absolue de l'apprentissage en ligne devrait être la valeur. Si le cours que vous créez et mettez en œuvre a tout ce qu'il faut, mais rien de solide à apprendre pour les employés, alors c'est une perte de temps pour tous.

Souhaitez-vous l'adhésion et l'engagement des employés ? Bien sûr ! Rien de pire qu'un refus des employés après avoir passé du temps et des efforts à concevoir soigneusement vos programmes d'apprentissage en ligne. Mais imaginez comment les employés réagiraient à une classe qui semble amusante au début, mais qui finit par fournir de l'information recyclée qu'ils connaissent déjà et des informations sur les moyens de résoudre des problèmes qu'ils ne connaissent même pas.
C'est un perdant-perdant.
Mieux vaut se concentrer d'abord sur la valeur dans vos expériences d'apprentissage. Faites de cette magie une réalité en demandant aux employés ce qu'ils veulent, ce dont ils ont besoin et comment ils veulent l'apprendre. Cela ajoutera automatiquement de la valeur à votre formation et incitera même les stagiaires les plus réticents à s'engager.

Mythe #2 : L'apprentissage en ligne est une présentation PowerPoint améliorée
La Réalité : Bienvenue au 21e siècle
Bien sûr, les présentations PowerPoint étaient à la fine pointe de la technologie au début des années 1990. Des programmes scolaires entiers ont enseigné aux cadres et aux formateurs, PowerPoint comme moyen d'organiser et de fournir des informations à des groupes de personnes d'une manière graphique et passionnante. Ils ont préconisé des objectifs d'apprentissage à puces, une progression linéaire et des grandes lignes claires pour captiver le public captif.

Il s'avère qu'une grande partie de ce qui faisait autrefois la différence avec PowerPoint n'est plus aussi efficace qu'on le pensait autrefois.

L'idée des objectifs d'apprentissage, par exemple, a été développée en 1965 par Robert Gagne. Cependant, les objectifs d'apprentissage concernent davantage ce que le formateur pense (par opposition à ce que le stagiaire devrait apprendre) et peuvent ne pas être aussi efficaces que d'autres modèles d'organisation. Un formateur devrait utiliser les objectifs d'apprentissage par lui-même lors de la conception de la formation, mais il n'a pas nécessairement besoin d'être explicite pour l'apprenant.

Et si, par exemple, la formation commençait par une conversation sur une question liée à une compétence que vous essayez d'acquérir ? Imaginez le niveau d'engagement que vous auriez en tant qu'employé(e) pour résoudre le problème (plutôt que de recevoir passivement de l'information) ? Cette discussion, que ce soit en ligne ou en personne, peut servir en quelque sorte de pré-test et d'avertissement pour les employés au sujet du contenu du cours et de ce qu'ils peuvent s'attendre à apprendre.

Les nouvelles technologies d'apprentissage en ligne se sont développées et ont évoluées afin de refléter une meilleure recherche sur la façon dont les adultes apprennent. Et devinez quoi ? Tout le monde ne répond pas à une liste d'objectifs et à une évaluation pré-test et finale.

Mythe #3 : La technologie est le seul moyen
La Réalité : La technologie est formidable, mais ce n'est pas toujours la meilleure réponse
Bien sûr, nous croyons fermement à la puissance de la technologie pour connecter et inspirer. Nous savons que les employés ont très peu de temps chaque jour pour la formation et que le micro-apprentissage, l'apprentissage et d'autres tendances technologiques peuvent les aider à obtenir l'information juste à temps dont ils ont besoin. Cependant, nous savons aussi que parfois rien ne vaut ce qui se passe IRL.

Une excellente formation se produit lorsque les concepteurs de cours adaptent l'enseignement au sujet et à la main-d'œuvre. Pensez à un charpentier qui reçoit des instructions détaillées sur la façon de balancer un marteau, mais qui n'arrive jamais à frapper même un seul clou. Ou un gestionnaire qui apprend à connaître l'équipement de protection individuelle, mais qui ne l'essaie jamais lui-même. Certaines choses se vivent mieux au travail et dans la vie réelle.

Un bon programme de formation reconnaît cela et s'adapte au sujet traité.

Mythe #4 : Seuls les Millennials bénéficient du eLearning
La réalité : l'apprentissage en ligne peut fonctionner pour toutes les générations
C'est une fiction populaire que de penser que seuls les Millennials bénéficient ou apprécient le eLearning de votre entreprise. Allant plus loin, certains pensent que le eLearning ne fait que flatter le fait que d'ici 2025, 75 % de la main-d'œuvre sera composée de personnes âgées de plus de 50 ans.

Alors que les employeurs attendent avec impatience que ce groupe innovateur de personnes continue de progresser sur la voie de l'emploi, ils cherchent moins à satisfaire leur amour de Snapchat qu'à capitaliser sur leur utilisation judicieuse de diverses technologies et, par extension, sur leur adaptation à diverses situations de travail, et ce, de façon plus efficace. Malgré leur mauvaise presse, les Millennials sont parmi les employés les plus innovateurs et les plus branchés à avoir jamais reçu un chèque de paie (numérique).

Il peut sembler que l'amour des Millennials pour la technologie usurpe les outils d'apprentissage des générations précédentes, mais il ne fait que mettre à jour le système de prestation pour rendre l'information plus accessible et rationalisée.

Mythe #5 : La valeur de l'apprentissage en ligne est impossible à mesurer
La Réalité : Vos employés sont leurs propres évaluations
Vous pensez que vous ne pouvez pas mesurer la valeur du eLearning (ou que ce n'est pas assez définitif pour le faire) ? Disons que l'objectif de votre cours est d'augmenter la productivité des employés tout en réduisant le gaspillage. Dans ce cas, vous pouvez jeter un coup d'œil direct sur le rendement de vos employés, en mesurant les améliorations ou les progrès réalisés au fil du temps par rapport à vos objectifs d'apprentissage.

Certains sujets (le respect des règles de sécurité à l'échelle de l'entreprise, par exemple) sont plus faciles à mesurer, tandis que d'autres peuvent exiger plus de temps et d'analyse des données. Cela ne signifie pas que les mesures sont inefficaces. Bien au contraire. Bien sûr, un ordinateur peut vous dire quand un module est terminé ou un test réussi, mais la vraie mesure est la performance des employés qui répond à vos objectifs.

Mythe #6 : Tout le monde le fait, alors nous devrions le faire aussi.
La Réalité : Regardez au-delà de la formation et pensez plutôt aux occasions qui s'offrent à vous
Bien sûr, beaucoup d'entreprises ont adopté le eLearning et obtiennent des résultats fantastiques en utilisant divers outils eLearning. Mais est-ce que c'est bon pour votre entreprise ? Vos employés ont-ils vraiment besoin de formation ?

Il y a de bonnes chances pour que chaque entreprise ait une marge de croissance et d'amélioration. Après tout, la formation n'est rien de plus que des possibilités d'apprentissage, formalisées. Mais la formation au nom de la formation est une mauvaise utilisation du temps précieux et peut faire plus de mal que de bien.

Si vous croyez qu'un programme est nécessaire, une analyse des besoins en formation peut vous aider à déterminer vos besoins de formation de base afin de fournir des renseignements précieux et importants à vos employés. Concentrez-vous sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise et non sur ce que les autres font.